初めての方へ

For first-time visitors

初めての方は、ご来院いただきましたら受付で問診票をお渡ししますので、ご記入をお願いします。
急患の方はご遠慮なくお申し出ください。
夜間診療は現在行っておりません。診療時間内にご来院ください。

お連れいただく際の注意点

Caution

普段はおとなしいワンちゃんやネコちゃんでも、慣れない場所では不安になるものです。
興奮してパニックに陥ってしまったり、不安や恐怖で攻撃的になってしまったり子もいます。
また他の動物が苦手な方や動物たちも居ます。
事故やトラブルの防止のためにもご配慮・ご協力をお願いいたします。

Request

待合室の椅子は飼い主様のためのものですので、ペットたちやお荷物はお膝の上にお乗せいただき、なるべく多くの飼い主様がお座りいただけるようご配慮をお願いいたします。

来院時は動物同士の接触も防ぐため、キャリーバッグやケージに入れてご来院ください。

大型犬は安全の為、必ずリードを付けていただくようお願いいたします。

ワンちゃんをリードでお連れの際は、リードを短く持っていただき飼い主様の側から離さないようにしてください。

症状によっては、検査等必要になる場合があります。時間に余裕をもってご来院ください。

排泄してしまった場合、スタッフが処理・消毒に参りますのでそのままにしてお知らせください。

お車でお越しの方へ

当院では駐車場を3箇所（24台）完備しております。
お車でお越しの場合は、下記駐車場をご利用ください。

病院前の駐車場には12台駐車可能です。

病院から道向かいに第2駐車場があり、7台駐車が可能です。

病院の裏の道を挟んで第3駐車場があり、5台が可能です。

Flow

受付

受付のスタッフへお声がけください。来院されましたらまず問診票をお渡しいたします。
診察時にカルテを作成させて頂きますので、ペットの病状や特徴などについてご記入をお願いいたします。
また、診察の順番をお待ちの際に何かお困りの事などございましたら、どうぞお気軽にスタッフへお声がけください。

診察

私たちさわもと犬猫病院では、とにかく飼い主様とのコミュニケーションを大切にしております。ご家族のお話にじっくり耳を傾け、そしてご家族の皆様にお連れになられたペットの状態を分かりやすく丁寧にお伝えするようスタッフ一同心がけております。

各種検査

診察を踏まえ、CT、MRI、超音波、レントゲン、血液検査、心電図、尿検査などを検査します。

検査結果を元により具体的な治療方針・計画を立てていきます。さわもと犬猫病院では様々な医療機器を十分に揃えており、あらゆる角度からペットたちの状態をくまなく検査します。

治療・手術

注射など治療処置を行います。治療内容と今後について詳しく説明いたします。また、検査結果によっては手術を行います。CT、MRIは完全予約制になっておりますので、事前にご予約ください。

当院では、椎間板ヘルニアの手術に力を入れています。平成24年度が年間180頭、平成25年度が120頭の検査・手術を行っております。

入院

入院施設も完備しております。
ワンちゃんとネコちゃんはそれぞれ入院室を隔離しており、個体が接触できないよう、しっかりと配慮しております。

退院・お会計

病気や怪我で来院したペットたちが元気になって、ご家族と一緒に帰っていくことが私たちの何よりの幸せな瞬間です。ペットたちが今後また何か様子がおかしいなどの気づきを持たれた場合、なんでもお気軽にお尋ねください。

個人情報の取り扱いについて

個人情報の取扱について
さわもと犬猫病院（以下、「当院」といいます）では、お客様のプライバシーの保護が非常に重要であると考えています。

当院は、お客様の個人情報およびプライバシーにかかる事項（以下、「個人情報等」といいます）を安全に保護し、その利用目的を明確にし、正確な情報を確保することに努めています。

本保護方針は、当院がお客様の個人情報等を取り扱う際のポリシーについてご説明したものです。

本保護方針の対象となるのは、当サイト上で当院が収集する情報に限ります。当サイト上にリンクされている他社が運営するサイトに提供された情報の利用については、当院の責任の対象外となります。

個人情報等の収集について
お客様の個人情報等をいただく際には、その使用目的、使用方法などを、あらかじめお客様に告知し、適切な範囲内で収集します。

使用目的は、原則として以下の場合に限定します。

お客様が必要とされる商品・サービス・情報を提供するため
お客様へのサービスを向上するため
お客様に新たな商品・サービス・情報をお知らせするため
個人情報等の第三者への提供について
当院は、お客様の個人情報等を、特段の事情がない限り、お客様の同意なくしては、第三者に提供しません。

個人情報等の管理について
当院は、個人情報等を各利用目的に応じて適切に管理いたします。

このために、個人情報等の管理責任者の設置、個人情報等への不当なアクセス、紛失、改竄、漏洩等に対するセキュリティ対策などを実施します。

個人情報等の訂正・削除について
当院が管理するお客様ご自身の個人情報等に誤りがあり、お客様から当社に訂正または削除のお申し出があった場合、当院は、お客様の個人情報の漏洩防止などを目的として、お客様本人であることの確認をお願いした上で、適切に対応いたします。